Infraestructura, soporte y consultoría en TI

Soporte técnico

Soporte técnico para sitios web, sistemas y automatizaciones: atención a fallas, dudas de uso y ajustes, de forma remota, para que la operación del negocio no se detenga.

¿Qué es el soporte técnico de iAutomexa?

Es el servicio de atención a fallas, dudas de uso y ajustes sobre sitios web, sistemas y automatizaciones. Su objetivo es que la herramienta siga operando correctamente y que el equipo del negocio tenga a quién acudir cuando algo no funciona como se espera.

¿Qué cubre el soporte técnico?

Corrección de fallas, revisión de comportamientos inesperados, orientación sobre el uso de la herramienta y ajustes menores en sitios web, sistemas, automatizaciones, hosting, dominios y correo corporativo.

¿El soporte incluye instalación de redes o cableado?

No. El soporte de iAutomexa se enfoca en software: sitios web, sistemas, automatizaciones, hosting, dominios y correo corporativo. No incluye instalación de redes ni cableado.

¿Cómo se atiende el soporte técnico?

De forma remota. Por eso se atiende igual a negocios de Puebla y Cholula que a empresas de cualquier otro estado de México.

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