Legal

Aviso de privacidad

Última actualización: 11 de octubre de 2026

En iAutomexa respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Este aviso explica qué datos recabamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

iAutomexa (en adelante, “iAutomexa” o “nosotros”), con domicilio en Puebla, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales cuando los proporcionas directamente —por ejemplo, al llenar el formulario de contacto, escribirnos por WhatsApp o correo electrónico, o contratar alguno de nuestros servicios—:

  • Datos de identificación: nombre completo.
  • Datos de contacto: correo electrónico y número telefónico o de WhatsApp.
  • Datos relacionados con tu negocio: nombre de la empresa, giro o industria, y la información que decidas compartir para describir el proyecto o problema que buscas resolver.
  • Datos de facturación, únicamente si contratas un servicio: datos fiscales necesarios para emitir comprobantes.

No recabamos datos personales sensibles (origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, orientación sexual, entre otros). Te pedimos no incluir este tipo de información en los formularios o mensajes que nos envíes.

Finalidades del tratamiento de tus datos

Tus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades necesarias:

  • Responder a tus solicitudes de contacto o asesoría.
  • Elaborar cotizaciones y propuestas de trabajo.
  • Prestar los servicios de desarrollo de software, automatización o integración que hayas contratado.
  • Dar seguimiento y soporte a proyectos en curso o entregados.
  • Facturar los servicios prestados, cuando aplique.

De manera adicional, y solo si nos das tu consentimiento, podríamos usar tus datos de contacto para enviarte información sobre nuestros servicios, artículos o novedades. Puedes oponerte a este uso adicional en cualquier momento, sin que esto afecte los servicios que ya hayas contratado, siguiendo el procedimiento descrito en la sección de derechos ARCO.

Transferencia de datos personales

Como parte de la operación del sitio y la prestación de nuestros servicios, algunos datos pueden ser tratados por proveedores externos que nos ayudan a operar —por ejemplo, servicios de hosting, mensajería como WhatsApp, o herramientas de correo electrónico—. Estos proveedores solo tienen acceso a los datos necesarios para prestar su servicio y están obligados a resguardarlos conforme a sus propias políticas de privacidad.

No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines distintos a los aquí señalados, salvo que la ley nos obligue a hacerlo.

Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio utiliza Google Analytics, un servicio de medición de Google, para conocer de forma estadística cómo se usa el sitio: páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo, ubicación aproximada y sitio de procedencia. Esta información no se usa para identificarte personalmente y nos sirve únicamente para mejorar el sitio.

Google Analytics solo se activa si aceptas las cookies de medición en el aviso que aparece en tu primera visita. Si las rechazas, el sitio funciona igual y no se carga ninguna herramienta de medición. La información recopilada es tratada por Google conforme a su propia política de privacidad.

Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento: . También puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador.

Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y Oponerte al uso de tus datos para fines específicos (derechos ARCO).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@iautomexa.com indicando: (a) tu nombre completo, (b) el derecho que deseas ejercer, y (c) cualquier documento que sustente tu solicitud. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la LFPDPPP.

Mecanismos para revocar tu consentimiento

Puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, escribiendo a contacto@iautomexa.com. Considera que, en algunos casos, esto podría implicar que no podamos continuar prestándote el servicio que hayas solicitado.

Cambios a este aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede modificarse derivado de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades, o de cambios en nuestros servicios. Cualquier modificación estará disponible en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.